«Недавно ко мне обратилась мать троих подростков с жалобой на систематические отказы территориального отделения Социального Фонда России в предоставлении единого пособия на детей», — рассказала Москалькова в своем Telegram-канале.
По словам омбудсмена, причина отказов крылась в досадной технической ошибке: в системе попросту не отображался ключевой статус «многодетная семья», а также отсутствовали сведения о регистрации семьи на территории Карачаево-Черкесской Республики.
Благодаря вмешательству федерального омбудсмена справедливость восторжествовала, и семья получила поддержку.
«По результатам совместной работы с региональным отделением Социального Фонда России данные в ГИС ЕЦП были оперативно скорректированы. Семье присвоен заслуженный статус «многодетная семья», и принято новое, долгожданное решение о назначении единого пособия на детей», — сообщила Татьяна Москалькова.